Sites & expérience utilisateur
Un site soigné donne envie de regarder. Pour prendre contact ou commander, le visiteur doit aussi comprendre qui vous êtes, ce que vous proposez et sur quoi il peut s’appuyer. La confiance se construit dans ces détails très concrets.
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Sites & expérience utilisateur
Vous cherchez votre entreprise et ne trouvez pas votre site. Avant de conclure qu’il faut le refaire ou publier davantage, il faut préciser ce qui manque : une page dans Google, une présence sur votre nom ou une place sur les recherches de vos futurs clients.
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E-commerce
Un produit ajouté au panier n’est pas encore une commande. Certains visiteurs comparent ou attendent ; d’autres rencontrent un obstacle. Pour améliorer le parcours, il faut distinguer ces situations plutôt que chercher un bouton miracle.
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